Отдел расчетов с потребителями

 

 

Отдел расчетов выставляет счета-фактуры, платежные документы, выдает акты сверки расчетов по договорам теплоснабжения и договорам присоединения к тепловым сетям.

 

Счета-фактуры бюджетным потребителям по договорам теплоснабжения выставляются 2 раза в месяц: за первую и вторую половину месяца и выдаются представителю организации на руки.

 

Любой потребитель может получить акт сверки расчетов.

 

Платежные документы, счета на авансовые платежи и счета-фактуры на фактически отгруженную тепловую энергию небюджетным потребителям выставляются через учреждения банков.

 

При расчетах с применением авансовых платежей счет и платежное требование на авансовый платеж выставляется под месяц, следующий за месяцем выставления платежного требования.

 

Оплаченный в сроки, предусмотренные договором, авансовый платеж не погашает текущую задолженность и учитывается как оплата реализованной тепловой энергии в месяце, под который он выставлен, а не оплачен.

 

При несвоевременном исполнении денежных обязательств начисляется неустойка, выставляемая платежным требованием в банк потребителя.

 

В отделе расчетов, по письменному обращению, потребители могут получить информацию о начислениях и оплатах за интересующий их период, сверить оплату, произведенную плательщиками и третьими лицами.

Контактные телефоны:

 

Начальник отдела - Жукова Мария Леонидовна, т. 901-38-29, м.т. 3-38-29, каб. 147

Зам. начальника отдела - Белавина Татьяна Ростиславовна, т. 901-38-34, м.т. 3-38-34,

каб. 147

 

Бюджетные организации - выписка счетов-фактур, выдача актов сверки расчетов

комн.155, по предварительной записи по тел.:

901-38-97, м.т. 3-38-97

901-38-98, м.т. 3-38-98

901-38-96, м.т. 3-38-96

901-38-95, м.т. 3-38-95

901-38-30, м.т. 3-38-30

901-39-03, м.т. 3-39-03 т/ф

 

Сверка расчетов с ТСЖ, ЖСК, ЖК

Выписка счетов-фактур по договорам присоединения к тепловым сетям

– комн.147, по предварительной договоренности и наличии паспорта, тел.: 

901-38-32, м.т. 338-32

901-38-42, м.т. 338-42

901-38-43 факс

901-38-45, м.т. 3-38-45

901-38-35, м.т. 3-38-35

901-38-36, м.т. 3-38-36

901-38-31, м.т. 3-38-31

901-38-44, м.т. 3-38-34

901-38-37, м.т. 3-38-37

901-38-33, м.т. 3-38-33

 

 

 

 

Требования к отчетам о потребленной тепловой энергии и расходах теплоносителя 

 

 

При первичной сдаче отчета необходимо представить:

 

1.       Отчёт в установленной форме, заверенный печатью и подписью ответственного лица в бумажном и электронном виде.

2.       Проект узла учёта (можно копию) только для предъявления.

3.       Оригинал доверенности (для сервисных фирм).

4.       Акт (копию) допуска узла учёта в эксплуатацию.

5.       Почасовые архивы в электронном виде.